Haii :')
Kali ini saya akan
sharing mengenai pengalaman saya ke XL Center.
|
sumber gambar : www.pexels.com |
Berawal dari beberapa hari yang lalu, tiba-tiba kartu XL saya tidak dapat digunakan lagi. Bingung dong saya, perasaan baru isi pulsa deh.
iya isi pulsanya sebulan yang lalu hehe.
Saya mulai mikir antara mau ke XL Center atau ganti kartu saja... mau ganti kartu tapi kok berat ya, gimana ga berat nomornya udah berumur 5 tahun lebih dan temen-temen saya juga taunya nomor yang ini, dengan berat hati, saya akhirnya ke XL Center tapi bingung soalnya senin-jumát saya ada dikantor, akhirnya setelah browsing sana-sini saya berangkat hari sabtu saja dengan modal nekat. Kenapa dengan modal nekat ? karena saya tidak tau apakah hari sabtu buka atau tidak tempatnya hehehe.
Saya pergi ke XL Center Ciputra World.
Alamatnya :
Ciputra World Lt. 4 No. 15 A, Jl. Prof. Dr. Satrio Kuningan, Ciputra World Jakarta 1, Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta
Dan ternyata XL Centernya buka. Untung antriannya ga terlalu panjang. Baru semenit duduk saya sudah dipanggil. Setelah saya ngasih tau keluhan ke mba CSnya, nunggu sekitar 15 menit dan kartu saya sudah diganti dengan yang baru dengan nomor yang sama hahaha.
Berapa biaya untuk mengganti kartunya ?
Biaya untuk mengganti kartu ini sebesar Rp 50.000
Ketika mau bayar saya nyeletuk begini ke mba CS nya "
bukannya Rp 25.000 ya mba" dan mba CS nya menjawab "
dulu memang Rp 25.000 mba, tapi sekarang sudah berubah peraturannya menjadi Rp 50.000" .
Hmm okelah, tujuan saya kesini cuma mau aktifin kartunya aja kok, jadi ga terlalu saya permasalahin dan juga biaya Rp 50.000 juga untuk penggantian pulsa alias saya membeli pulsa disana. Kartu saya sudah aktif dan dapet pulsa Rp 50.000. Masalah selesai.
Ketika mau keluar dari XL center, saya diminta ngisi riset sama ibu-ibu. Dari PT apa gitu, saya lupa. Awalnya pengen nolak tapi karena ga tega soalnya mukanya melas dan inget waktu lagi bikin skripsi pas kuliah betapa susahnya untuk nyari riset mengenai alat yang mau saya buat hahaha.
Okelah saya iyain aja dan mulai menjawab pertanyaan si ibu. Pertanyaannya juga mengenai ada urusan apa ke xl center ini dan sejenis itu. Si ibu juga minta foto, buat bukti dia udah riset katanya.
Saya bilang aja "kartunya aja ya bu, jangan sama saya", "lha kenapa ? kata si ibu" , "gapapa bu,jangan sama saya aja. kata saya"
Nah, pas udah mau selesai risetnya si ibu nanyain alamat, saya cuma ngejawab ala kadarnya dong (bukan alamat lengkap) dan si ibu ini ga terima sama jawaban saya yang ala kadarnya itu, dia
kekeh buat nanya kelurahan sama kecamatannya apa.
kira-kira begini percakapannya :
Si Ibu : mba alamatnya cuma segini ?
Saya : iya bu.
Si Ibu : yang lengkap dong mba, kelurahannya apa, kecamatannya apa.
nadanya udah mulai naik
Saya :
udah mulai bete. cuma segitu bu. saya lupa alamat lengkapnya.
Si Ibu : yaudah deh, dikit lagi nih mba risetnya
Saya :
diem
Si Ibu : Saya boleh minta no hp nya ga mba, buat riset saya. jadi nanti dari kantor saya nelfon ke mba soal hasil riset saya bener atau engga.
Saya : ga boleh bu.
Si Ibu : yaudah deh,
sambil nyoret 'tidak' di hasil risetnya.
Saya :
udah mau siap-siap pergi
Si Ibu masih ngomong : Mba no hp nya dong biar dari kantor saya bisa ngehubungin. cuma nanya saya bener atau engga doang kok.
ngomong pake nada tinggi.
Saya : ga ya bu. saya ga ngasih nomor ke orang yang ga dikenal.
sambil bangkit dari duduk dan pergi
Si Ibu : yaelah ! percuma dong tadi !
Entah sikap saya bener atau engga, tapi saya bukan tipe orang yang ngasih informasi pribadi ke orang asing. Bukannya mau mikir yang engga-engga tapi karena dari awal sifat ibunya udah ga sopan, saya jadi males buat ngasih no hp sama alamat lengkap dan dari dulu saya emang ga suka kalau ditelfon sama operator soal ini itu.
Kelamaan operatornya nelfon, jawabannya juga itu-itu aja.
Mungkin saya juga salah karena "
katanya" itu riset tapi semua pertanyaan dia saya jawab kok, yang ga saya jawab cuma alamat lengkap dan no hp saja, karena saya butuh '
privasi ' :')
Sekian, pengalaman saya ke XL center. Semoga bermanfaat.